Le défi
Un groupe énergétique européen voulait savoir où les architectures décentralisées sécurisées pouvaient renforcer la confiance dans ses processus, et former ses filiales en conséquence, alors qu’aucun cadre contractuel n’existait côté ressources humaines pour ce type de prestation.
Ce que nous avons fait
- Acculturation et formation des filiales et des dirigeants, pour recueillir les besoins.
- Méthode d’évaluation de la pertinence, de priorisation des cas d’usage et de choix des protocoles, cas par cas.
- Description et priorisation des cas d’usage avec les différentes directions, et comparatif des 10 principaux protocoles sécurisés.
- Marché-cadre de formation pour toutes les filiales du groupe : plan d’assurance qualité avec un RACI clair entre la DSI, les achats et Blooo, catalogue de 8 formations de 3 à 5 jours pour les métiers et la DSI, modèles de programmes et de questionnaires de satisfaction.
Ce qui a changé
- Des cas d’usage priorisés et des protocoles choisis sur des critères de sécurité.
- Deux sessions de formation par an pour les spécialistes du groupe, sur ses propres outils collaboratifs.