Alors que les frontières entre technologies de l'information (TI) et technologies opérationnelles (TO) s'estompent, l'intégration de l'Internet des objets (IoT) dans les environnements industriels présente à la fois des opportunités sans précédent et de redoutables défis en matière de cybersécurité. Les organisations qui sauront évoluer efficacement dans ce paysage en constante évolution bénéficieront d'une efficacité opérationnelle significative et d'avantages concurrentiels. Cependant, elles doivent également être prêtes à faire face aux risques spécifiques liés à la convergence des TI et des TO, une tâche qui exige une compréhension approfondie de ces deux domaines et une approche intégrée de la sécurité.
La convergence des systèmes IT et OT répond au besoin d'interconnexion accrue des opérations, rendu possible par les avancées des technologies IoT. Ces systèmes permettent l'échange de données en temps réel et des analyses avancées, permettant aux organisations d'optimiser leurs processus et d'améliorer leur prise de décision dans tous les environnements industriels. Cependant, cette connectivité amplifie également les cyberrisques, car les environnements OT traditionnellement isolés deviennent accessibles à un éventail plus large de menaces potentielles. L'intégration des appareils IoT, dont beaucoup manquent de fonctionnalités de sécurité robustes, accentue encore ces vulnérabilités en offrant des points d'entrée supplémentaires aux acteurs malveillants.
Au cœur de ces défis de cybersécurité se trouve la différence intrinsèque entre les systèmes IT et OT. Les environnements IT privilégient la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité, en mettant l'accent sur la protection des données et la disponibilité des systèmes. À l'inverse, les systèmes OT, qui exploitent des infrastructures critiques telles que les réseaux électriques, les réseaux de transport et les usines, privilégient la sécurité et la fiabilité, souvent au détriment de mesures de sécurité complètes. La convergence de ces mondes exige une réévaluation des priorités, car les implications en matière de sécurité des failles OT peuvent avoir des conséquences considérables, potentiellement catastrophiques.
Pour relever ces défis, l'une des exigences les plus urgentes est le développement et la mise en œuvre de pratiques de sécurité standardisées, applicables uniformément aux environnements IT et OT. Le National Institute of Standards and Technology (NIST) a été à l'avant-garde de ces efforts, en promouvant des cadres et des lignes directrices intégrant les meilleures pratiques de cybersécurité aux systèmes OT sans compromettre leur intégrité opérationnelle. En s'appuyant sur ces cadres, les organisations peuvent établir une posture de cybersécurité qui tienne compte à la fois des vulnérabilités techniques et du contexte industriel dans lequel les systèmes OT opèrent.
Un élément clé de la sécurisation des environnements convergés est l'adoption d'une approche globale de gestion des risques, englobant tous les éléments de l'écosystème IoT. Les organisations doivent surveiller étroitement ces écosystèmes, car les appareils IoT évoluent souvent dans une zone ambiguë entre l'IT et l'OT, où la responsabilité de la sécurité n'est pas toujours clairement définie. Des évaluations complètes des risques peuvent aider à identifier les vulnérabilités et à prioriser les mesures d'atténuation. Ces évaluations doivent non seulement prendre en compte les vulnérabilités techniques, mais aussi évaluer le contexte métier et l'impact potentiel des cyberincidents sur la sécurité et les opérations.
Le volume et la complexité des appareils IoT utilisés dans les environnements industriels modernes compliquent encore davantage la situation. Les organisations doivent donc maintenir des pratiques rigoureuses de gestion des actifs, en veillant à ce que tous les appareils soient comptabilisés et correctement sécurisés à tout moment. Des techniques telles que la segmentation du réseau peuvent s'avérer cruciales à cet égard, limitant les mouvements latéraux au sein des réseaux et contenant les failles potentielles avant qu'elles ne dégénèrent. Cependant, la segmentation doit être abordée avec prudence afin de ne pas compromettre les gains d'efficacité que l'intégration IoT est censée générer.
La mise en œuvre de contrôles d'accès efficaces est un autre aspect crucial de la sécurisation des systèmes convergés. Alors que les environnements OT reposent traditionnellement sur les principes de « sécurité par l'obscurité », la visibilité et l'accessibilité des appareils connectés nécessitent une évolution vers des protocoles d'authentification et d'autorisation plus stricts. Les organisations doivent s'assurer que seul le personnel autorisé a accès aux systèmes et données critiques, grâce à une surveillance rigoureuse permettant de détecter et de réagir rapidement aux tentatives d'accès non autorisées.
Le facteur humain joue également un rôle important dans la sécurisation des systèmes IT et OT. Avec l'intégration croissante des technologies, la demande de professionnels qualifiés en cybersécurité maîtrisant les deux domaines augmente. Investir dans la formation et la sensibilisation des employés est essentiel, car de nombreuses failles de sécurité peuvent être attribuées à des erreurs humaines ou à un manque de sensibilisation aux menaces potentielles. Il est essentiel que les employés, à tous les niveaux, comprennent leur rôle dans le maintien de la sécurité et reconnaissent l'importance du respect des protocoles et politiques établis.
Enfin, les organisations doivent être prêtes à réagir rapidement et efficacement aux cyberincidents, un domaine où de nombreuses opérations industrielles actuelles présentent des lacunes. L'élaboration de plans complets de réponse aux incidents, tenant compte des spécificités de la convergence IT/OT, permet aux organisations d'être prêtes à agir avec détermination en cas de faille. Ces plans doivent intégrer la coordination entre tous les services concernés et exploiter les renseignements sur les menaces afin d'améliorer les délais de réponse et de minimiser l'impact.
En conclusion, l'essor de l'IoT et la convergence des systèmes IT et OT qui l'accompagne présentent aux entreprises des opportunités et des défis majeurs. Pour évoluer dans cet environnement complexe, les organisations doivent adopter une stratégie de sécurité globale qui prenne en compte les risques spécifiques liés aux systèmes convergés, favorise la collaboration entre toutes les parties prenantes et évolue en permanence face aux menaces émergentes. C'est seulement ainsi qu'elles pourront pleinement tirer parti de la transformation numérique tout en protégeant leurs opérations face à un paysage de menaces croissant.
